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一周内,公交790路调度室内新增两面锦旗,期间发生了什么?一起来看背后的暖心故事
日前,一位老人急匆匆地走进了金群路站点调度室。调度员周燕琴察觉到老人慌张的神情,主动上前询问:“老伯伯,有什么可以帮到你的吗?”老人告诉周燕琴,自己在崮山路站下车的时候,不慎将刚买的无人机落在了车上,抱着试一试的心态来问问。
此时,正好有驾驶员打电话给调度室,称在曹路停保场停好车后,在车上执行一程一检时,发现了一台无人机。挂断电话后,周燕琴告诉老人:“您放心,我们的驾驶员找到了无人机。”老先生取回无人机后,将印有“拾金不昧公交楷模”字样的锦旗送到了调度室。
没过几天,周燕琴又接到了另一位失主的寻物电话:“请麻烦帮忙看看,上一辆790路公交车上有没有一个皮夹?”
原来,端午期间,美国华侨李先生来沪走亲访友,在乘坐790路时,不慎将装有美国护照、身份证以及各大银行卡的皮夹遗忘在车厢。这些遗失的物品,重新办理需耗费大量的时间和精力,也会延误李先生返回美国的计划。因此,他非常焦急地前往790路调度室,希望能够找回失物。
周燕琴接到电话后,赶忙打电话给驾驶员曹宇峰,此时,曹宇峰刚做完一程一检,发现了皮夹,正准备送到调度室。李先生的皮夹失而复得后,他特意拨打了公交城建平台热线,向工作人员讲述了整个经过,对驾驶员表示感谢。后来,还特意送上了锦旗。
李继成
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