庐山“门票改革”值得借鉴

(资料图片)

8月2日，庐山旅游发展委员会发布公告，明确从2023年9月1日起，庐山景区实行“一票多次多日使用制”，游客凭购买的庐山核心景区（5A景区）门票（160元/人），自购票之日起七日内可游览庐山核心景区和其他十大景区。同时，取消天合谷、大口瀑布两大景区门票，将每年3月定为庐山免票游览月。（8月3日央视新闻）

《望庐山瀑布》的千年传颂，让庐山风景区成为不少人追访诗仙行迹的游览打卡地。然而，由于部分历史遗留问题，庐山的旅游资源被多方开发利用，曾一度造成景区出现门票分段收费等管理乱象，影响了游客的游玩体验。“人到山门气生烟，看个瀑布两收钱”“日照香炉生紫烟，看个庐山小三千。李白重生应感叹，故地重游心发寒”……此前在社交媒体上，不少网友借诗抒情，表达了自己对庐山景区收费方式的不满。

客观来看，摆脱“门票经济”，推动全域旅游已经是旅游行业发展的大势所趋。当前，不少景区正在通过免门票或调整门票收费架构的方式，将文旅产业发展与门票经济解绑。数据为例，在免门票政策带动下，2022年国庆长假期间武夷山市累计接待游客23.22万人次，累计实现旅游收入3.02亿元，同比增长265.45%。聚焦庐山景区，从游客的角度出发，景区面积较大、景点众多。“一票多次多日使用制”，不仅满足了舒适出游需求，更能提升游客的深度游玩体验。而从景区管理的层面思考，“一票多次多日使用制”，既能推进景区一体化管理进程，更能实现核心景区对周边景点经济效益的辐射带动。

旅游者定义旅游业，是当下旅游行业发展的实践总结。今年开始，“下沉式旅游”“交换式旅游”“特种兵旅游”等自定义旅行模式登上热搜，成为公众热议话题。去哪玩？怎么玩？行程安排的选择权正逐渐回归到游客手中。与此同时，山东淄博的爆火出圈，也让更多地区思考如何以优质服务撬动文旅发展。随着更多小众景点被公众解锁，一些传统旅游景区若还沉迷于门票经济的“老套路”，必然无法通关行业发展的“新副本”。在此背景下，各大景区还要在服务上做加法，向精细化管理探索，最终将旅游效益从“流量”转化为“留量”。（刘硕）

关键词：