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为进一步提升金融服务品质,降低金融风险,构建和谐稳定的金融消费环境,更好的履行面向公众金融知识教育和宣传的社会责任,近日,中国民生银行聊城分行积极组织开展了以“金融知识伴我行”为主题的消费者金融知识宣传活动。
本次宣传活动主要通过网点LED显示屏滚动播放宣传标语、营业厅电视播放消保知识宣传视频、发放宣传折页、走进商户社区、以及现场讲解的形式展开。厅堂工作人员向来该行办理业务的消费者宣传了金融消费者八项权利中的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基础知识,帮助金融消费者了解自身的法定权利和责任义务,引导金融消费者通过合理、有效的方式维护自身金融权益。同时聊城分行消保部积极走出去,通过走访周边商户及居民,针对“一老一小”、新市民等重点人群的日常金融知识需求,结合受众特点,差异化、人性化、多样化进行金融知识的宣传,努力缩短金融教育的群体差距,不断提升金融消费者的安全感、幸福感和获得感。
本次宣传活动主要面向聊城分行厅堂客户、周边商户及居民,帮助消费者认识和了解各类金融风险的严重性和危害性,通过金融知识的宣讲和普及,增强了消费者对金融知识的认知和了解。下一步,中国民生银行聊城分行将继续履行金融消费者教育工作的主体责任,持续强化社会公众金融消费的安全意识、风险意识、责任意识,努力构建坚实的思想防线,营造诚信安全、健康和谐的金融环境氛围。
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